После определенного обновления 1С Предприятие выдало вам окно с сообщением:
Если вы нажали кнопку "Запретить открытие внешних отчетов и обработок", то возможность открывать внешние отчеты и обработки блокируется. Если вы их используете нужно нажать "Не запрещать". Если вы уже заблокировали внешние отчеты , то для снятия блокировки необходимо:
1. Зайти в базу 1С Предприятие в режиме "Конфигуратор" .
2.В пункте меню "Андминистрирование/Пользователи".
3. Выбрать необходимого пользователя и в закладке "Прочие" включить параметр "Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок".
Все исправлено.