В программе 1С реализован сервис Обсуждения. Для его использования необходимо открыть меню Администрирование - Интернет-поддержка и сервисы - Обсуждения. Нажав Подключить, указываете свой e-mail, Вам придет код подтверждения регистрации.
С помощью системы обсуждений пользователи программы могут писать сообщения в режиме реального времени, участвовать в видеозвонках, тематических обсуждениях. Данное общение отображается в панели Обсуждения. В ней можно создавать различные темы, подключать к ним определенных участников.
Также можно вести общение в разрезе конкретных документов. Например, задать вопрос об отгрузке по конкретной накладной, оплате счета и т.д. Эти сообщения будут привязаны к конкретному документу.
https://buh.ru/video/Voprosy-Otvety-Kalinina/Obsuzhdenie.mp4